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Política de Cambios y Devoluciones

  • Al realizar una compra en nuestro sitio web, aceptás los siguientes términos y condiciones:

Plazos

  • Podés realizar el cambio dentro de los 15 días desde que recibiste tu compra.
  • Si retiraste el pedido en el local, el plazo es de 15 días desde que el pedido figura como “LISTO PARA RETIRAR”.

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Condiciones para realizar un cambio

Para poder realizar un cambio, el producto debe cumplir con las siguientes condiciones:

• Estar en las mismas condiciones en las que fue entregado.

• Conservar la etiqueta original.

• No presentar uso ni señales de uso.

• El valor tomado para el cambio será el abonado al momento de la compra.

• El cambio debe realizarse por productos de la misma temporada.

• Las prendas adquiridas en liquidación o promoción NO tienen cambio.

 

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¿Cómo realizo un cambio?

  • Opción 1: En nuestro local

Podés acercarte al local y realizar el cambio presentando el producto en las condiciones mencionadas anteriormente.

  • Opción 2: Desde tu domicilio

(Solo para compras realizadas con envío)

Escribinos por WhatsApp y te asesoramos según tu ubicación. El cambio podrá realizarse mediante:

• Envío por motomensajería (según zona)

• Envío por correo.

En ambos casos, el cambio será por otro producto del mismo valor, que será enviado a tu domicilio.

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¿Tiene costo el cambio?

• En el local: el cambio es sin costo.

• A domicilio: los costos de envío corren por cuenta del cliente.

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  • Si tenés alguna duda, comunicate con nosotras por WhatsApp al 11-5563-0554.

¡Estamos para ayudarte!